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Unified Communications（UC）を構成するアプリケーション／ツールはさまざまです。UCは、個々のUCツールが連携して動作する統合ソリューショ ンであると同時に、それぞれのツールも個別に機能を持っています。これから、第2回と第3回の2回にわたって、UCを構成するツールを解説します。