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| 「要件定義、ヒアリング」と「基本設計」フェーズでの管理手法
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「要件定義、ヒアリング」と「基本設計」フェーズでの管理手法は以下のようなものがあり、これらはツールを利用することで負担を軽減することができます。
- 体制図の作成
- マインドマップ、ブレインストーミング、KPT法、見える化（注1）、オープンソロジー（注2）などの課題管理手法
表5：「要件定義、ヒアリング」と「基本設計」フェーズでの管理手法
KPT法とは、Problem（課題） → Try（改善） → Keep（定着）サイクルの頭文字を取った課題管理手法です。ホワイトボードやA3の紙などを以下のように区分けして、区分けごとに箇条書きしていきます（図1）。
図1：KPT法の例
※注1：
見える化
トヨタ生産方式の用語から派生した、状況や問題点などをいつも見えるようにしておく手法
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| 「要件定義、ヒアリング」と「基本設計」フェーズでの便利ツール
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今回紹介するツールについて、有償のものは【有償】、フリーのものは【フリー】、オープンソースソフトウェアは【オープン】と記載しています。ぜひ導入検討時の参考として頂ければと思います。
表6：「要件定義、ヒアリング」と「基本設計」フェーズでの便利ツール
図2：MindManager （画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します）
図3：XEAD （画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します）
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| 「詳細設計」フェーズ
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「詳細設計」フェーズは、要求定義や基本設計で判明した内容を、システム化するための詳細設計を行うことを目的としています。アジャイル開発などでは、顧客の要求とのブレを最小限にするなどの目的で「モックアップ（Web紙芝居）」などを作成して、機能を決定していくこともあります。
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| 「詳細設計」フェーズでの便利ツール
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このフェーズで利用したい便利ツールとしては、以下のようなものがあげられます。
表7：「詳細設計」フェーズでの便利ツール
図4：CSSEZ （画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します）
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| 次回は
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次回は、今回紹介できなかった5〜9までのフェーズについて、同様に解説します。
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著者プロフィール
株式会社システムインテグレータ 安治 理之
物流、顧客管理、生産管理、販売予測、etc対応などの個別システム案件開発から、EC（電子商取引）、LMS（学習管理）、ERPなどのパッケージカスタマイズ開発まで、お客様ごとに異なる案件に対応し続けて幾年月。よりよいオーバーホール手法を求めつつ、現在もフルスクラッチ型案件開発を中心に、稼働を続けるシステムエンジニア。
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