Nagios、Zabbix…いろいろな運用監視ツールの評価ポイント
Hinemos（ヒネモス）
IPA（独立行政法人情報処理推進機構）の支援のもと、NTTデータで開発されたシステム管理ツール（監視専用ツールではない、図3）。前述した2つと違い、監視設定は、専用クライアントからGUIで設定が可能であり、監視設定完了後の設定反映に、システムの再起動を必要としない。また、設定データはリレーショナルデータベースに格納されるので、設定入力時のケアレスミスも軽減できることが期待できる。ただ、プラグイン機能など、監視項目の拡張性がないことが難点だと言えよう。
設定用のクライアントは、プログラマーにはなじみの開発環境である、Eclipse上に構築された専用クライアントが必要となる。そのため、アールワークスが求めた、「顧客と監視状況を共有するためのプラットフォーム」として利用することは難しいものであった。また、監視クライアントと監視サーバー間で、多様なプロトコルや、多数のポートを使用しており、ファイアウォールを跨ぐのが困難なため、この点においても、「顧客と監視状況を共有するためのツール」としては厳しいと判断した。
Zabbix（ザビックス）
これまで見てきた監視ツールからすると後発のプロダクトだが、ラトビアのZabbixSIA社により精力的に開発が行われており、今やオープンソースのデファクトスタンダード（業界標準）となる勢いの「Zabbix」だ（図4）。商用サポートを行うベンダーもあり、業務で採用するうえでは、魅力的なポイントの1つだ。
監視項目の設定は、WebブラウザーからWebアプリケーションとして設定できるし、設定後のシステム再起動も不要である。また設定データも、リレーショナルデータベースに格納されるので、ケアレスミスによるシステムダウンの可能性も低い。唯一難があるとすれば、プラグイン方式を採用していないので、監視項目の追加が少し煩雑といったところだろうか。ただし、独自のスクリプトを用意すれば、どのような監視項目を追加することも可能であるなど、システムとしてはとても魅力的なものだった。
Pandora FMS（パンドラ エフエムエス）
スペインのArtica社が開発する監視ツールである（図5）。Zabbixと同様、開発ベースはオープンソースに軸足を置きつつ、Artica社はそれとは別にエンタープライズ版（商用ライセンス）も用意している。
システムとしてのアーキテクチャは、通常のWebアプリケーションであり、サーバーはPerl、収集データはMySQLに格納され、WebコンソールはPHPアプリケーションといったように非常にわかりやすい。監視項目はプラグイン方式で、運用しながら追加ができ、即座にWeb監視画面に反映される。Perl、MySQL、PHP、シェルスクリプトといった慣れ親しんだテクノロジーで開発されており、ソースコードへのアプローチも敷居が低いものであった。
監視設定やアラートの設定など、日常のオペレーションもすべてWebブラウザー上のGUI画面からの操作が可能であり、複数の異なる権限を設定することで、社内運用担当者と顧客との間で、同じ画面を見ながら監視状況の共有が可能である。最後まで候補に残った前述のZabbixと比較すると、圧倒的に画面レイアウトが初心者にわかりやすく、「これならお客様に直接見せることができる」と評価し、採用に至った。
以降の記事で具体的な実践例を挙げるが、Pandora FMSまたはそれをベースに利用したASPサービス「SoNar」（ソナー）を前提とした記述となっている。
※画面写真などは2012年当時のものです。
