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第2回:ビジネスプロセスをデザインしよう
著者:日本BEAシステムズ  河野 恭之   2006/12/12
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ビジネスプロセスのシナリオ

   今回は商品の注文を管理する「注文管理プロセス」を例にして、モデリング方法を紹介します。プロセスの要件は以下の通りです。
  • プロセスの開始は顧客による注文
  • プロセスの内容は注文確認、在庫確認、在庫補填、送料計算、与信確認、出荷処理
  • アクティビティの実行ユーザは顧客、アカウント営業、出荷担当、与信担当の4ユーザ

表3:注文管理プロセスの例

   なお、ここで紹介する注文管理のビジネスプロセスのプロジェクトファイルは、日本BEAのダウンロードサイトから入手可能です。読者の皆さんもぜひダウンロードして実際のモデルがどのようなものなのか、シミュレーションなどを動かして体験してみてください。



ビジネスプロセスのモデリングをはじめる

   ビジネスプロセスをモデリングするには次の手順で行います。

  1. 役割の作成
  2. 対話アクティビティの追加
  3. 分割アクティビティの追加

表4:ビジネスプロセスをモデリングする手順

   各手順について、それぞれ行う作業内容を説明します。


役割の作成

   まずはじめに、人が関与するアクティビティの実行役割(ロール)を作成します。ここでは人が関与するアクティビティは必ず役割に属する必要があります。またビジネスプロセスの実行ユーザは、複数の役割を持つことができます。今回は「顧客」「アカウント営業」「出荷担当」「与信担当」の4つの役割を作成します(図1)。

役割の追加
図1:役割の追加
(画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します)


対話アクティビティの追加

   下記にあげるアクティビティをドラッグ&ドロップで作成し、モデリングを実施します(図2)。

  • 注文を確認する
  • 在庫を確認する
  • 送料を計算する
  • 在庫を補填する
  • 与信を確認する
  • 出荷する

表5:モデリングを実施するアクティビティ

アクティビティの追加
図2:アクティビティの追加
(画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します)


分割アクティビティの追加

   次に分割アクティビティの追加を行います。現実のプロセスでは、処理の並列実行や条件分岐、繰り返し処理など、より複雑なプロセスの実装が必要となります。今回は先に作成したプロセスを変更し、分割アクティビティを追加しながら並列処理や条件分岐処理を実装します(図3)。

分割アクティビティの追加
図3:分割アクティビティの追加
(画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します)

   以上でビジネスプロセスのモデリングは終了です。AquaLogic BPM Designerを使用すれば、ここまでのわずかなドラッグ&ドロップ作業だけで、簡単にモデリングできることが理解いただけたと思います。

   次は、モデルの表示画面の切り替えやシミュレーションの実行を確認します。


表示の切り替え

   これまでの説明ではBPMNイメージでモデリングを行いました。このイメージはUMLやBusinessAnalystなど、利用ユーザの好みに応じて変更することが可能です。また、それぞれのアクティビティのイメージ図もカスタマイズすることができます。

   同じプロセスモデルをUMLイメージで表示したものが図4です。

UMLイメージ図
図4:UMLイメージ図
(画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します)

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日本BEAシステムズ株式会社 河野 恭之
著者プロフィール
日本BEAシステムズ株式会社  河野 恭之
プリセールスエンジニアリング部
VBやVC++、Java言語での10年にわたる開発経験を経てBEAに入社。現在プリセールスSEとして主にWebLogic ServerやWebLogic Integrationを担当。最近では特にAquaLogic BPM Suiteの販売促進活動にも従事している。


INDEX
第2回:ビジネスプロセスをデザインしよう
  AquaLogic BPM Designerによるモデリング
ビジネスプロセスのシナリオ
  AquaLogic BPM Designerによるシミュレーションの実行