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| BIツールの発展（全てのユーザのためのBI） | ||||||||||||||||
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ところが1990年代も後半に入ると、次第にC/S型のアーキテクチャの問題点が指摘されるようになります。大きなものとしては2つありました。 1つは、大量に配布されたクライアントPCとそこに導入されたソフトウェアの保守・更新コストというTCO観点からの問題です。もう1つは、エンドユーザが自ら開発したアプリケーションや2次的に作成したデータが、クライアントPCに散在して管理されていないという、ITガバナンスの観点からの問題でした。 この問題に答える形で登場し、現在の主流となっているのが、Webアプリケーション型のアーキテクチャです。このアーキテクチャでは、すべてのデータの蓄積とすべてのアプリケーションの実行はサーバ側で行われ、クライアントではブラウザのみが使用されます。 このようなITアーキテクチャの変化に影響され、BIツールも次第にWebアプリケーション化されていきます。しかしこの時期のBIツールの世界は、単なるアーキテクチャの変化だけではなく、もっと本質的な変化が起こっていました。 その変化の背景にあったのは、企業活動がよりグローバル化し、より激しい競争にさらされるようになったということでした。このため、企業の意思決定は、より速く、より正確に行われることが必要となり、結果として、BI技術を使用したビジネス上でのデータ活用が、それまでのように一部のパワーユーザだけではなく、経営層、管理職、一般社員といった企業内のすべてのユーザ層に求められるようになりました。 この変化がはじまってから、BIベンダーはユーザ層の拡大に対応するため、急速に製品ラインを拡張していきます。そして拡張の結果、現在ではほとんどのBIベンダーがパワーユーザ、管理職・一般社員、経営層の3つユーザ層それぞれに対応した製品を持っており、これらのユーザ層それぞれに対応する形で、現在のBIツールは、分析ツール、レポーティング・ツール、モニタリング・ツールという3つのタイプに分類することができるようになっています。  図2：ユーザ層によるBIツールの分類 図2の分析ツールは、基本的に1画面に1つのクロス集計表もしくはグラフを表示し、ドリルダウン／スライシング／ダイシングといったパワーユーザが頻繁に使用するOLAP分析操作がマウス操作で簡単に行えるようになっています。 2番目のレポーティング・ツールは、あまり複雑な操作を行わない一般ユーザ向けに、必要とする情報を1つのレポートとしてまとめて表示させるため、1つの画面内に複数の表やグラフを配置させることができるようになっています。 最後のモニタリング・ツールは、経営層が必要とするKPI（経営評価指標）の値を特定の評価基準に従ってシグナル表示したり、客観的に点数化された数値として表示させることができるようになっています。 これら3つの分類の詳細と、それぞれの特徴については、筆者が以前連載した「BIツール選択に失敗しないために」で解説されていますので、興味のあるかたは是非ご一読ください。 |
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