| カテゴリ | 主な機能 |
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| 受信トレイ | 役割に応じた作業アイテムの表示 | | 自己設定可能な通知機能 | | 履歴ビュー（今日、昨日、先週ほか） | | プロセス全体図の表示 | | アプリケーション | プロセスの起動 | | ダッシュボードアプリケーションの表示 | | 顧客情報一覧などのアプリケーションの起動 | | 検索 | プロセスやタスクの検索 | | 複雑な検索式によるフィルタ | | コンサルテーション | 同僚や上司に対して業務に関する相談が可能 | | 監査遺跡 | 監査情報（誰がいつ何を行ったか）の表示 | | 進行経路を表示できるプロセス図の表示 | | コンプライアンスへの対応 | | 添付ファイルとメモ | プロセスに対するメモの設定 | | プロセスに対するファイルの添付 | | 添付ファイルの自動バージョン管理 | | カスタムビュー | ユーザ自身が表示項目を設定可能 | | 複雑なフィルタの容易な設定が可能 | | ダッシュボード | プロセス実行状況の表示 | | ビジネスアクティビティ監視（BAM）機能 | | 過去の状況の分析 | | プロセス管理 | プロセスの保留、中止 | | 作業負荷状況の表示 | | タスクの割り当て変更 | | プロセスのタスクの現在位置を任意の場所へ変更可能 | | ユーザ固有のオプション | 新しい作業アイテムの到着時にメールを自動通知 | | 言語設定 | | タイムゾーン指定 | | セキュリティ | ビューやアクティビティの操作権限設定 |
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