 |
||||||||||||||
|
||||||||||||||
| 前のページ 1 2 3 4 | ||||||||||||||
|
||||||||||||||
| 測定項目 | ||||||||||||||
|
このモデルのパフォーマンスについての計測事項は何でしょうか。ここではまず、基本の測定項目の解説からはじめます。 活動を行うと、タスク（イベント）が発生し、そのデータがパフォーマンスデータの基になります。そして回転寿司のビジネスフローからでてくる測定項目には次のものがあります。
表7：回転寿司のビジネスフローからでてくる測定項目 |
||||||||||||||
| パフォーマンス計算項目 | ||||||||||||||
|
表7の項目を使い、その店のパフォーマンスをはかることができます。
表8：パフォーマンス評価のための基礎数値（KPI） 以上のような形で、BPMによりパフォーマンスが測定できます。そこでこのような測定を経営に活用するものが先ほど説明したKPIとBSCなのです。  図3：BPMでパフォーマンスを実現するのに必要なKPIとBSC |
||||||||||||||
| 次回の予告 | ||||||||||||||
|
次回のテーマは「システム連携」です。BPMを使ったシステム統合化やパッケージ連携についての解説をし、SOA／BPELなどを話題としてとりあげます。 |
||||||||||||||
|
前のページ 1 2 3 4 |
||||||||||||||
|
|
||||||||||||||
|
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||
-
-
連載
