| | エントリーレベル | スタンダードレベル | エンタープライズレベル |
| サポートレベルとサポート内容 | ● セキュリティアラートやバグFIXなどのメールアナウンス。
● 公開バッチなどを反映したOpenStandiaバージョンアップモジュールの提供。
● OpenStandia/System Manager ( インストーラー及びパラメータチューニングツール )、及び各種ガイドライン
*保守サポート期間は、OpenStandia/Application Server,OpenStandia/Business Intelligence Serverは、メジャーバージョンアップから７年間、OSS単体は契約から５年間。 |
| - | ● Webサイトに加え、メール、電話による対応。
● 障害調査などの問い合わせ対応。
● ソースコード調査。＊1 |
| - | - | ● 個別バッチの提供。
* 1 |
OpenStandia/Application Server
Apache
Tomcat
Struts
Spring
Altostratus
Java共通部品郡（Commons等）
| ● | ● | ● |
OpenStandia/Application Server
JBoss/ASオプション | ● | ● | ● |
OpenStandia/Application Server
Hibernateオプション | ● | ● | ● |
OpenStandia/Business Intelligence Server
OpenOLAP
Tomcat
MySQL | ● | ● | ● |
| Tomcat単体 | * 2 | ● | ● |
| Struts単体 | * 2 | ● | ● |
| Spring単体 | * 2 | ● | ● |
| JBoss/AS単体 | * 2 | ● | ● |
| Hibernate単体 | * 2 | ● | ● |
| MySQL単体 | ● | ● | ● |
