3. 回復傾向にある景気

大企業に比べて自社の保有する金融資産の小さなSMBは景気に左右される。特にここ最近の景気回復基調はこうしたSMBのITシステムの導入を底支えするだろう。前回紹介した投資優先度のグラフに関しても、今後プラス方向に転化する可能性は十分ある。

強力な営業力、もしくはパートナーシップを持つ国産勢がシェア上位に

強力な営業力、もしくはパートナーシップを持つ国産勢のシェアを図2に示す。

図2：年商別ERPパッケージライセンス売上高シェア(2004年度)
（画像をクリックすると別ウィンドウに拡大図を表示します）

次に、2004年度のERPパッケージライセンス売上高シェアを4つの年商帯に分けて見てみよう。

1位：大塚商会「Smile α AD」（39.2%）
2位：ミロク情報サービス「MJSLINK」（17.3%）
3位：オービックビジネスコンサルタント「奉行新ERP」（14.7%）

表1：年商50億円未満

1位：富士通「GLOVIA-C」（25.4%）
2位：日本事務器「COREPlus」（11.6%）
3位：大塚商会「Smile α AD」（10.7%）

表2：年商50〜100億円

1位：富士通「GLOVIA-C」（25.5%）
2位：住商情報システム「ProActive」（16.0%）
3位：オービック「OBIC7ex」（10.1%）

表3：年商100〜300億円

1位：住商情報システム「ProActive」（21.3%）
2位：日本オラクル「Oracle E-BusinessSuite」（9.8%）
3位：富士通「GLOVIA-C」（9.0%）

表4：年商300〜500億円

これら顔ぶれを考察してみる。まず富士通については日本全国に広がっている販売網、チャネルをいかしたパートナー販売を強みにSMBに根強い実績を誇る。次いで大塚商会には強力な営業力と40万社といわれる既存顧客を強みとし、特に年商50億円未満では圧倒的なシェアとなる。

同様に自社の営業力をいかしてオービックやミロク情報サービスが上位に食い込んでいる。パートナー販売という点でいうとオービックビジネスコンサルタント（以下、OBC）は徹底したパートナープログラムを用意し販売は100%間接販売に託している形だ。

中堅企業市場の主役は富士通、オービックであり、SAPはまだ競合視されていない

技術解説 4,181

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SMB市場におけるITシステムの導入実態総論

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この記事の筆者

伊嶋謙二

有限会社ノーク・リサーチ

1956年生まれ。1982年、株式会社矢野経済研究所入社。パソコン、PC（IA）サーバ、オフコンなどをプラットフォームとするビジネスコンピュータフィールドのマーケティングリサーチを担当。とくに中堅・中小企業市場とミッドレンジコンピュータ市場に関するリサーチおよび分析、ITユーザの実態を的確につかむエキスパートアナリスト／コンサルタントとして活躍。1998年に独立し、ノーク・リサーチ社を設立。IT市場に特化したリサーチ、コンサルティングを展開すると同時に、業界各誌への執筆活動も積極的に行っている。
ホームページ：http://www.norkresearch.co.jp/

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