著者 應和 周一 株式会社野村総合研究所 システムマネジメント事業部 千手・アウトソーシング営業部 ITILをベースに、お客様ITサービスの運用コスト低減及びサービスレベルと顧客満足度向上に向けたコンサルティングや、ITIL準拠のプロセス/ツー ルの設計/導入支援を経て、現在は運用管理ソフトウェアSenju Familyのマーケティングを担当。ITILマネージャ試験採点官。ITIL V3 Service Operationレビュア。 http://senjufamily.nri.co.jp/ この著者の記事 運用監視技術解説さまざまなニーズに柔軟に対応する「Senju Operation Conductor(eXsenju)」2007/10/31 Think ITメルマガ会員登録受付中 Think ITでは、技術情報が詰まったメールマガジン「Think IT Weekly」の配信サービスを提供しています。メルマガ会員登録を済ませれば、メルマガだけでなく、さまざまな限定特典を入手できるようになります。 Think ITメルマガ会員のサービス内容を見る 全文検索エンジンによるおすすめ記事 さまざまなニーズに柔軟に対応する「Senju Operation Conductor(eXsenju)」 仮想環境をITILで運用する サーバ運用の関連リンク集総まとめ 攻めの運用管理「IBMサービス・マネジメント」 監視ソフトウエアをどう選ぶか サーバ運用に効くクスリ 「サーバ運用力」を高める秘訣 CEBPで何がつながる? 専用クライアンソフトが不要なUnicenter Service Desk SIビジネスとマーケティング