情報を取りまとめて管理するBIコンピテンシ・センターの重要性

東京コンファレンスセンター・品川において開催されている「ビジネス・インテリジェンス サミット 2007」のジェネラル・セッションにて、ガートナー リサーチ BI＆インフォメーション・マネジメント リサーチ ディレクターの堀内 秀明氏が「BI活用のための組織作り」と題し、組織においてBIを使っていくポイントを解説した。

堀内氏は「BIには、考えなくても答えを導く形と、活用するためのスキルを身につける形の2つのアプローチがある」と述べる。この2つのアプローチの内、堀内氏は後者のスキルを身につける方法について解説した。

まず現状のBIには、売り上げや新規顧客といった目に見える形での効果を期待している企業が少ないことが問題だという。またユーザのスキル不足を指摘し「ツールを使うのが難しいことよりも、情報をどのように活用させるかのスキルこそが重要だ」とし、これらの問題点を踏まえ重要なのは、BIを組織的に活用する「BIコンピテンシ・センター」だと堀内氏は続けた。

BIコンピテンシ・センターの主な役割は以下の通りになる

以上のような役割を持ったBIコンピテンシ・センターは、あくまで情報を活用するための組織であり、IT部門と経営部門をうまくとりまとめることが必要だと締めくくった。

問い合わせ先

ビジネス・インテリジェンス サミット 2007

URL：http://www.e-gartner.jp/bi2007/

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（ThinkIT編集局  安詮院 康広）