Webサイトの安定稼働に向けて

「WebLog Expoert Lite」でログを解析する

　Webサーバーのログはとても重要な情報源です。ログを解析することで、ユーザーのアクセス動向、パフォーマンスのボトルネック、Webサーバーに対する攻撃の兆候など、多くの情報が得られます。しかし、Apacheが出力する生のログは単純なテキストファイルなので読みづらく、全体的な傾向も把握できません。そのため、読みやすいレポートを出力してくれるツールを使うのが一般的です。

　ここではWindows上で動作するログ解析ツール「WebLog Expert Lite（http://www.weblogexpert.com/）」を使ってみましょう。WebLog ExpertはApacheとIISに対応したログ解析ツールで、テキスト形式のログから図2のようなビジュアルなレポートを作成してくれます。有料のPro版と無料のLite版がありますが、Lite版でもじゅうぶん実用的です。

　デスクトップソフトウエアですので、まずはインストールしなければなりません。ダウンロードページ（http://www.weblogexpert.com/download.htm）からインストーラ（WLELite.zip）がダウンロードできますので、解凍してインストールしてください。

　インストールしたらツールを起動し、ツールバーにある「New」のアイコンをクリックしてWebサイトのプロファイルを作成します。「Profile name」に任意のプロファイル名を入力し、「Domain」にWebサイトのドメイン名、「Index file」に「index.html」を入力し、次の画面で「Path」にログファイルのフルパス名を入力すれば準備完了です。ログファイルは自社サーバーであれば「/var/log/httpd」あたりにあるはずです。レンタルサーバーではログの入手方法がサービスによって異なるので、運営業者に問い合わせてみてください。

　以上の設定が済むと、メインウインドウにプロファイルが追加されるはずです。それをダブルクリックすることでレポートが表示されます。

ログ解析の勘所

　生成されるレポートは一般的なアクセス解析サービスと似ているので、それらに慣れていればすぐに使えると思います。しかし、一部にWebサーバー特有の項目もありますので、3つの目的別に、どの項目に注目すべきかを解説します。

　1つ目は、「ユーザーのアクセス動向」です。

　これは一般的なアクセス解析サービスと同様ですので、特に迷うことはないと思います。日別・時間別（Activity statistics）、ファイル・ディレクトリ別（Access statistics）、ホスト別（Visitors）、リファラー別（Referrers）、ブラウザ別（Browsers）などの統計情報が閲覧できます。Webページ単位だけでなく画像などのリソース単位でも統計が取れるという点が、サーバーログを利用する利点です。

　2つ目は、「パフォーマンス」です。

　各画面の統計情報の中に、「Bandwidth」という項目があります。これはその項目で転送されたデータの総容量を表しています。もしWebサイトの読み込みの遅さにお悩みでしたら、ファイル別の統計でこの値が大きいファイルを中心にして、キャッシュを適用できないか検討してみるのがよいでしょう。もちろんボトルネックは通信量だけとは限りませんが、重要な目安であることは間違いありません。

　3つ目は、「Webサーバーへの攻撃の兆候」です。

　この点に関してまず重要なのは、日ごろ定期的にログを閲覧して、通常状態での傾向を把握しておくことです。そうしておけば、なんらかの攻撃でアクセス傾向が変化したとき、それに気付くことができます。一例としては、妙な文字の入ったURLや、見慣れないホストからの大量アクセスなどです。また、Errorsのレポートがいつもより多かったり、見たことのないエラーが発生してるのも要注意です。あまり神経質になる必要はありませんが、このあたりを意識してレポートを見ていると、いざというときに役立つでしょう。

　前述のとおり、Webサーバーのログはとても貴重な情報源です。うまく活用して、よりよいWebサイト・サービス構築に役立ててください。

　次のページでは、そのほかのWebサイト管理に役立つWeb上のサービスをいくつか紹介します。