投資案件の事前評価項目評価のポイント評価測定方法評価基準7ビジネスプロセス価値1即時業務処理オンラインリアルタイム対応リードタイム短縮時間SLA評価即時対応回答率SLA評価2業務処理精度業務処理の正確性業務処理誤謬率SLA評価業務処理の安定度合相対評価(5点評価)3業務連携処理関係業務間の連携関係業務間の連携度合相対評価(5点評価)業務間連携の自動化度合ベンチマーキング4業務自動化業務処理の自動化（含む決算処理の迅速化など）業務処理時間短縮SLA評価生産性向上への貢献度合ベンチマーキング5セキュリティ個人情報／企業情報などの機密管理ITシステムセキュリティ度合相対評価(5点評価)セキュリティ/機欝管理水準相対評価(5点評価)6コンプライアンスビジネス遂行の透明性と信憑性ビジネスプロセスの透明性相対評価(5点評価)ビジネスプロセスの公平性/信憑性相対評価(5点評価)8入材スキル価値1業務処理水準向上ビジネス／業務の計画的な遂行能力業務の計画的な遂行(信頼感)相対評価(5点評価)業務処理判断知識水準の向上ビジネス/業務関連知識水準向上相対評価(5点評価)2IT使用スキルIT使用習熟度の向上情報システム理解/活用水準相対評価(5点評価)情報処理/データ処理の理解度相対評価(5点評価)3情報付加価値形成情報探索／応用力の向上情報探索/収集スキル相対評価(5点評価)情報解析評価判断スキル相対評価(5点評価)表3：企業IT投資戦略の評価 3引用：EMシステムコンサルティング
