中小企業のサーバー管理・監視体制

管理者は、最初は1人。

　こんにちは。ハートビーツの藤崎と申します。本連載第2回は、サーバー管理の実態から具体的な運用のポイントをご紹介したいと思います。

　意外に思われるかもしれませんが、中小企業で「サーバー管理担当者って実は私1人なんです」ということがよくあります。特にベンチャーともなると開発者 がサーバーの管理や監視を兼任していて、専任が1人もいないということもザラです。

　今回は自社サービス提供用のサーバーを想定して、具体的な例を出しながらサーバー管理・監視のポイントを明確にしていきたいと思います。

　立ち上げたばかりのプロジェクトではサーバー管理者は当然1人です。サーバー管理を1人でやるにあたり、押さえておきたいポイントは、以下の4点が挙げられます。それそれのメリットと注意点については、図1-1を参照してください。

1）情報の管理
　管理するべき情報は多く、項目によって用途やデータの意味もさまざまです。表計算ソフトなどをうまく使い、管理するべき情報の整理を心がけます。その資料を見れば、必要な情報を入手できるというレベルまで落とし込みましょう。

2）作業の自動化
　サーバー管理は細かい作業が多く、1人だとなかなか手が回らないことが多くなります。そこで、普段から自動化できるものはできるだけ自動化して工数を減らしておきましょう。いざという時のために余裕を作っておくのもサーバー管理者としての役割です。

3）キャパシティーの把握・チューニング
　サービス立ち上げ当初は、どれくらいのアクセスがくるか想像もつきません。しかし、サーバー管理者として、どの程度のアクセスに対応可能かの把握は重要です。
　JMeterなどを使い、事前に負荷テストを行い、どれくらいの規模まで対応できるか把握しておくことをお勧めします。

4）変化の把握
　サーバーのリソースは有限です。さまざまな要因によりCPU負荷やトラフィック量が変わります。その変化を把握し、現在のリソースで今後安定したサーバー運用が可能かどうかを判断していきます。


　基本的にサーバー管理者のタスクとしては、短時間でこなせるものが多く、作業が煩雑になりがちです。その中でも、重要なポイントを押さえて時間配分を考えていきましょう。

　案件が大きくなるにつれてサーバー環境も徐々に変わっていきます。技術も日々進歩しますので、日ごろからどんどん空き時間を勉強に割くことをお勧めします（楽しいですしね！）。