オープンソースCRM事例紹介(東京計器インフォメーションシステム様 F-Revo CRMによる見積書/請求書発行、受注管理)
【対象者】
・CRMの導入を検討している方。
・単に顧客管理や案件管理だけでなく、見積書作成や請求書の発行、および請求管理なども含めたシステムを検討している方。
【ご参加いただくメリット】
・東京計器インフォメーションシステム様における、具体的な導入事例を知ることができる。
・オープンソースCRMを活用しながら、見積書作成や請求書の発行、および請求管理まで実装した方法について知ることができる。
【東京計器様】
東京計器様は、東京都大田区に本社を置く、東証一部上場の精密機器メーカーです。
従業員は連結で約1,400名。船舶港湾機器、油空圧機器、流体機器、防衛・通信機器の開発・製造・販売及び修理を主な事業しています。
東京計器インフォメーションシステム株式会社様は、1971年2月に東京計器様の電子計算機部門が独立してできた会社です。
その後、東京計器グループをはじめ外部のお客様に向けて常に信頼と技術を磨きながら、より良いシステム提供を基に歩んできました。
【Excelで行っていた見積書や請求書の発行、受注管理業務を、F-Revo CRMで自動化】
東京計器インフォメーションシステム様は、オープンソースCRM「F-RevoCRM」を導入されました。
顧客管理や案件管理はもちろんですが、それ以外にも、従来Excelで行っていた見積書や請求書の作成・発行、受注管理などをF-Revo CRMで実現しました。
さらにこれによって、全体の受注残などを見える化することが可能となり、マネージメント面でも大きな効果がありました。
これらはF-Revo CRMの豊富な機能に加えて、オープンソースの特徴である高い拡張性によって実現可能となっています。
今後は東京計器様への展開や、基幹システムへの連携も予定しています。
本セミナーでは本事例について、東京計器インフォメーションシステム様からご紹介をしていただきます。
【F-RevoCRMで他に何ができるのか?ユースケースのご紹介】
F-Revo CRMはその他にも、様々な業務ニーズを実現することも可能です。
F-Revo CRMの提供元である、シンキングリードからは、数あるユースケースから代表的なユースケースをご紹介いたします。
【オープンソースCRMのメリット】
また、多数あるCRM製品の中で、オープンソースCRMの特徴はどういうところにあるのか。どういう企業に向いているのか。など、オープンソースCRMのメリットを中心に解説します。