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| ITコスト評価インデックスとITコストベンチマーキング |
第３回：IT健全性を評価するITコストインデックス
著者：日本情報システム・ユーザー協会 2006/5/10
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| IT健全性を評価するITコストインデックス
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今回はIT健全性を評価するITコストインデックスについて紹介する。
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| IT健全性
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経営者やCIOは、企業における情報システムやIT自体が「企業／事業の目的遂行上、適切な経営資源となっているか」「同業他社と比べて競争力のある情報システム・ITであるか」を知り、冷静にIT投資とITオペレーションコストの効果を評価してその健全性を判断することが重要である。
JUAS−IT健全性（ヘルシー）は2004年度の活動として調査分析し、次の局面から把握することを提案した。
- アプリケーション開発サービスでの健全性
- 情報システム運用サービスでの健全性
- ITインフラ装備での健全性
- ITインフラコストでの健全性
表1：JUAS−IT健全性を把握する局面
2005度はITコストの視点を重視し、ITコストの健全性を把握するために「ITコストインデックス」を検討し、具体的なインデックスの価値を探った。
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| ITコストインデックス
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ITコストインデックスは、総IT支出（IT投資とITオペレーティングコストの合計）がどのように企業活動に寄与しているかを評価するインデックスである。図1に調査分析結果を示す。
表2：ITコストインデックス
（画像をクリックすると別ウィンドウに拡大表示します）
※注：
○は採用、×は不要
2004年9月30日
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| 総IT支出評価
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総IT支出評価は年間売上高あたりの年間IT支出額であり、「売上高IT支出インデックス」として一般に利用されているものである。
この売上高IT支出インデックスは同じ業種におけるベンチマーキングとして使い易いものであるが、次の点に注意する必要がある。
- 業種間の差異
- IT投資とITオペレーティングコストの把握範囲による差異
- 外注比率がインデックスに影響
表3：売上高IT支出インデックスを使用する際の注意点
総IT支出評価はマクロ的に各社のIT支出動向を把握するための基本的なデータであり、JUASは毎年継続的にアンケート調査を行っている。
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「JUASマニュアル紹介」
JUASでは、情報システムユーザーとしての立場からの産業情報化の推進を目的に、様々なテーマや立場に応じた活動（委員会、研究会、研究プロジェクト）を行っており、その活動成果を報告書、マニュアルとして販売しております。JUAS報告書・マニュアルの詳細は、下記URLをご参照ください。
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著者プロフィール
日本情報システム・ユーザー協会
社団法人 日本情報システム・ユーザー協会
ユーザーの立場からの産業情報化の推進を目的とし、大手ユーザー企業を中心に、約250社の会員を擁し、経営とITに関する様々なテーマや、立場に応じた40以上の委員会、研究会、研究プロジェクトを実施し、毎年、各種調査・研究報告書の刊行や、提言を行っている。1962年、日本データ・プロセシング協会として創立、1992年社団法人日本情報システム・ユーザー協会として、全面的に拡充改組。
http://www.juas.or.jp/
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