まとめ

まとめ

2回にわたってBPMサイクルの「業務のモデリング」について解説してきましたが、ご理解いただけましたでしょうか。「業務のモデリング」はまず 「現状の業務の姿を可視化して把握」「把握してから改善、あるいはシステム化」ということが、シンプルかつ効果的な実践手法なのではないでしょうか。

BPMSは、業務改善をされる皆様を支援するシステムです。どのようなBPMSにするかは、目的、方向性、重要ポイントによって様々に変化します。

次回以降は、モデリングしたプロセス図を元にBPMSを構築する段階となります。「どのようにビジネスをコントロールするためのシステム、アプリケーションを構築していくのか」を具体的に解説します。

   上記のテーマについて説明する予定です。ご期待ください。