システム運用における本当の意味の「効率化」「高品質化」「コスト削減」

統合運用管理システムを実現するツール

ここで重要となるのが、図2に示した統合運用管理システムにはどのようなものを導入するかである。前にも述べたように、単なる「監視ツール」では不十分である。監視だけでなく、定型的なオペレーションや障害一次対応、情報収集まで実現できるシステムが必要だ。

監視や情報収集では、商用およびオープンソースともに、さまざまなソフトウェアが存在する。オープンソースの監視ツールとしては、NagiosやZABBIXなどが比較的有名であり、導入されている企業も多いのではないだろうか。また情報収集分野では、システムのCPU負荷やネットワークトラフィックなどのリソース情報をグラフ化する、MRTGや、cactiといったツールを利用されている例は多いだろう。代表的なツール一覧を表3に示す。

商用ソフトのJP1やtivorでは、さまざまなパッケージがあり、組み合わせ次第では、必要な要求を満たすことができる。しかし、システム化による全体のコスト削減効果以上に、ツール自体のコストが大きくなる。特にサーバー台数がおおむね100台以下のシステムでは、ツール自体のコストが目立ってしまうなどということも多いのではないだろうか。インターネット上にサービス展開しているサイトでは、システム作りにオープンソースを活用している場合が多く、このような場合はなおさら、ツール自体のコストが目立ってしまう。

そこで、トータルのコストダウンのために、オープンソースをベースに、足りない部分に対して一部商用のサービスを組み合わせて統合システム運用管理システムを実現することを考えてみる。

各ツールの比較の詳細はまた後で言及するが、本連載では、統合運用管理システムのベースとなるツールとして、「Pandora FMS」を取り上げる。この後の記事で示す具体的事例においても、「Pandora FMS」を前提とした説明をしている。