ユーザーインタビューの対象者にアポをとろう(サンプル文面つき)

インタビューのアポをとるためのメール文面例

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[表題]
【TOEIC 学習アプリ ●●●】ヒアリング調査　ご参加のお願い (「資格をとるきっかけ」について)

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[本文]
※本メールは、先日の【TOEIC 学習アプリ ●●●】のアンケートで「より詳しいお話をお伺いするため、1時間ほどのヒアリング調査にご協力をいただくことはできますでしょうか」という設問に「はい」とご回答いただいた方にお送りしています。

【ヒアリング調査　ご参加のお願い】
【TOEIC 学習アプリ ●●●】を運営する株式会社 xxxxx のユーザーリサーチ担当の name (kana) と申します。

このたびは、●●● のアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。

弊社では、●●● の改善の参考にするため「資格をとるきっかけ」についての調査を実施しております。

先日のアンケートで、ご回答いただきましたとおり、より詳しいお話をお伺いできればと思い、ご連絡を差し上げました。

さっそくですが、本メール後半に記載しております日程のいずれかで、ご面談をいただくことは可能でしょうか。

お話をお伺いさせていただいた場合、謝礼金として、以下をお支払いいたします。
謝礼金額 : 6,000円 (交通費込)

【インタビュー会場】
(オンラインの場合)
Zoomによるオンラインミーティングを予定

(弊社へご来社いただく場合)
xxxxxxxx株式会社 会議室
東京都xx区xxxxxx
最寄駅： xxxxxxx
地図URL： https://www.....co.jp/access/

ご協力いただけるようでしたら、mm月dd日 (wday) までに、以下の申込票にご回答いただき、このメールにご返信いただけますと幸いです。

-- 申込票：ここから ----------------

【インタビューの日時候補】
以下のうちから第1候補・第2候補をいただけると幸いです。

[1] mm月dd日 (wday) 19:30～20:30
[2] mm月dd日 (wday) 19:30～20:30
[3] mm月dd日 (wday) 19:30～20:30
[4] mm月dd日 (wday) 19:30～20:30

第1候補: (　　　　　　　)
第2候補: (　　　　　　　)

インタビュー方法：以下のいずれかお選びください。

オンライン　・　弊社へご来社　・　どちらでもよい

もし上記日程が難しい場合、mm月でご都合があう日時があれば、お知らせください。
　それ以外の候補日時: (　　　　　　)

【お名前】
お名前: (　　　　　　　)
よみがな: (　　　　　　　)

【お電話番号】
事前に一度、ご確認のため、お電話を差し上げます。
連絡のつきやすい番号をいただけると幸いです。
お電話番号: (　　　　　　　　)

-- 申込票：ここまで ----------------

以上、ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

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対象者へ持ち物と会場を案内するメールの例(オンラインの場合)

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[表題]
【TOEIC 学習アプリ ●●●】インタビュー調査　持ち物と会場のご案内
(または 先方からのメールに「Re:」で返信)

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[本文]
username 様

お世話になっております。
【TOEIC 学習アプリ ●●●】を運営する株式会社 xxxxx のユーザーリサーチ担当の name (kana) です。

「資格をとるきっかけ」についてのヒアリング調査について当日の持ち物、会場のご案内いたします。

【日時】
mm月dd日 (wday) 19:30～20:30
(5分ほど前までにご準備いただけますよう、お願いいたします)

【オンライン会議室 URL】
時間になったら、以下の URL よりオンライン会議室にお入りください。

ミーティングURL
https://us02web.zoom.us/j/xxxxxxxxxxx?pwd=xxx...
ミーティングID: xxx xxxx xxxx
パスコード: xxxxxx

【当日にご用意いただくもの】
[1] Zoom を利用できるようにしたパソコン
以下のURLよりダウンロードして、インストールしておいてください。
https://zoom.us/download
パソコンの場合: 「ミーティング用Zoomクライアント」をインストール
スマートフォンやタブレットの場合: 「Zoomモバイルアプリ」をインストール

[2] 事前アンケートシート
添付ファイルのアンケートに「記入」してご用意ください。
- interview.docx (添付ファイルをご確認ください)

[3] 謝礼のお振込先の口座番号
謝礼のお支払いは銀行振込となります。添付ファイルに「ご記入」してご用意ください。
- account-information.docx (添付ファイルをご確認ください)

【当日のスケジュール】
・全体で60分ほどを予定しています。
・事前アンケートシートの内容にもとづくインタビュー調査を予定しています。

【緊急連絡先】
当日、急に都合が悪くなった、または遅刻される場合、以下の担当者までご連絡ください。 担当: name (kana)
電話: 090-....-.... (携帯)

【ご案内書類】
上記の内容は、添付ファイルのご案内シートにも記載しております。
- guidance.pdf (添付ファイルをご確認ください)

当日にお会いできることを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

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対象者へ持ち物と会場を案内するメールの例(ご来社いただく場合)

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[表題]
【TOEIC 学習アプリ ●●●】インタビュー調査　持ち物と会場のご案内
(または 先方からのメールに「Re:」で返信)

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[本文]
username 様

お世話になっております。
【TOEIC 学習アプリ ●●●】を運営する株式会社 xxxxx のユーザーリサーチ担当の name (kana) です。

「資格をとるきっかけ」についてのヒアリング調査について当日の持ち物、会場のご案内いたします。

【日時】
mm月dd日 (wday) 19:30〜20:30
(5分ほど前までにお越しいただけますよう、お願いいたします)

【当日にお持ちいただくもの】
[1] 事前アンケートシート
添付ファイルのアンケートを「印刷」して、「記入」してお持ちください。
- interview.pdf (添付ファイルをご確認ください)

[2] 印鑑
謝礼のお支払いのさい、領収書にご捺印いただきます。

【当日のスケジュール】
・全体で60分ほどを予定しています。
・事前アンケートシートの内容にもとづくインタビュー調査を予定しています。

【インタビュー会場】
xxxxxxxx株式会社　会議室
東京都xx区xxxxxx
最寄駅： xxxxxxx
地図URL： https://www.....co.jp/access/

【緊急連絡先】
当日、急に都合が悪くなった、または遅刻される場合、以下の担当者までご連絡ください。
担当: name (kana)
電話: 090-....-.... (携帯)

【ご案内書類】
上記の内容は、添付ファイルのご案内シートにも記載しております。
- guidance.pdf (添付ファイルをご確認ください)

当日にお会いできることを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

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